4g网络开通后不支持4g网络的手机怎么办_4g开启为什么不能用

4g网络开通后不支持4g网络的手机怎么办_4g开启为什么不能用

       对于4g网络开通后不支持4g网络的手机怎么办的问题，我有一些专业的知识和经验，并且可以为您提供相关的指导和建议。

1.为什么手机没有4G网络

2.手机数据网络打开了却不能用，4G标志都没有。

3.为什么开通了4G卡手机却无法使用4G流量?

4.联通4G网不支持，甚至连接打电话都不能使用，希望国家权威部门能把这问题解决好

5.手机用不了4g怎么办

为什么手机没有4G网络

       如果您使用的是华为手机，没有4G信号只有2G信号的话，可以通过以下方法排查处理：

       1. 请检查4G开关是否开启

       （1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，启用4G网络，弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。

       温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。

       （2）安装双卡时：请检查是否已经开启启用双卡4G开关，请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。

       温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，前台不再显示。

       2. 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常

       （1）请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取，建议保持SIM卡的干净。

       （2）如果SIM卡剪卡形状不标准，可能会影响到信号的读取，建议使用另一张正常的SIM卡测试，如果信号恢复正常，则是原SIM卡有异常，建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。

       3. 变动当前所处地点

       可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议到其他地方后尝试。

       4. 请重启手机或开关飞行模式尝试

       部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

       5. 建议重置APN后尝试

       建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

       6. 请还原网络设置后再尝试

       如果重置APN无效，建议打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将电话卡网络还原后尝试。

       温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

       7. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络

       如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：

       （1）请联系运营商开通电信的VoLTE功能；

       （2）打开手机的“设置”，在最上方的搜索栏输入“双卡”，点击开启“启用双卡4G”开关。（如搜索不到则已默认开启）；

       （3）从手机屏幕最上方下划手势，呼出快捷菜单栏，长按“移动数据”图标，进入设置界面，打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。

       8. 建议及时更新到最新系统版本

       如果您的手机不是最新版本，建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。

       提示：更新系统可能会清除数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

       如果经过以上排查无法解决问题，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

手机数据网络打开了却不能用，4G标志都没有。

       根据所提供信息，使用联通4G网络需要具备以下3个条件：

       1、使用联通4G套餐或套餐已开通4G网络功能；

       2、手机支持联通4G网络；

       3、所处位置有覆盖联通4G网络。

       如手机套餐为4G套餐但无法使用4G网络不排除是手机不支持联通4G网络或当地无覆盖联通4G网络，当无法使用联通4G网络时，是会默认使用联通2G、3G网络的，具体可联系当地联通客服进行了解的。

为什么开通了4G卡手机却无法使用4G流量?

       vivo手机可参考以下使用数据网络无法上网排查方法：

       1、查看手机设置

       打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。

       2、确认手机卡状态

       确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

       3、查看手机信号

       如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。

       4、查看联网权限

       请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理?或?设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

       5、查看虚拟专用网络

       请进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络，查看并确认是否使用了虚拟专用网络，如有使用建议关闭后再尝试。

       6、查看网络设置

       请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN)?或?设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。

       7、重新搜网?

       请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。

       8、重置网络设置

       重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

       注：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

       9、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

       可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

       操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

       以上方式操作后仍是无法使用数据网络，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

联通4G网不支持，甚至连接打电话都不能使用，希望国家权威部门能把这问题解决好

       您好，可能是你的手机网络状况出现问题，可以尝试修复解决此问题。

       具体操作如下：

       1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭：使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

       2、检查“移动数据”开关是否开启：用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。

       3、重置上网参数：在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。注意：如果您使用的移动卡不支持NET业务，可以选择WAP接入点。如重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试新建APN。

       4、请您更换其他电话卡尝试。

       5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

       6、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置

       第四代移动电话行动通信标准，指的是第四代移动通信技术，外语缩写：4G。该技术包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式（严格意义上来讲，LTE只是3.9G，尽管被宣传为4G无线标准，但它其实并未被3GPP认可为国际电信联盟所描述的下一代无线通讯标准IMT-Advanced，因此在严格意义上其还未达到4G的标准。只有升级版的LTE Advanced才满足国际电信联盟对4G的要求）。

       4G是集3G与WLAN于一体，并能够快速传输数据、高质量、音频、视频和图像等。4G能够以100Mbps以上的速度下载，比目前的家用宽带ADSL（4兆）快25倍，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。此外，4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署，然后再扩展到整个地区。很明显，4G有着不可比拟的优越性。

手机用不了4g怎么办

       您好，手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：

       〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；

       〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；

       〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；

       〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；

       〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；

       〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

       备注：若您还是无法正常使用，建议您可联系归属地10010反馈核实，谢谢！

       如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：

       1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络

       如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：

       （1）请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能；

       （2）建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。

       温馨提醒：

       （1）请进入“设置”，在最上方搜索栏输入“双卡”点击SIM卡管理跳转至SIM卡管理界面，确保启用双卡4G开关打开。（如果搜索结果为空，说明您的机型已默认开启双卡4G功能，无需操作。）

       （2）EMUI 11.0 & Magic UI 4.0及以上版本的手机，插入两张电信卡后，若您没有开启副卡VoLTE功能，通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。

       2. 如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信

       如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示2G/3G：

       （1）您可以进入信息界面，点击三个点按钮，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为关闭。

       选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。

       （2）如果您的手机支持双VoLTE双通，建议您开通双卡的VoLTE功能：在VoLTE网络覆盖区域，手机状态栏显示双HD图标时，即可实现两张卡同时工作。

       温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。

       3. 请检查4G开关是否开启

       （1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面。

       温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。

       （2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。

       温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，无需设置。

       4. 请检查您的手机卡是否异常

       （1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。

       （2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。

       5. 请移动当前所处地点尝试

       您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。

       6. 请重启手机或开关飞行模式尝试

       部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

       7. 建议重置APN后尝试

       APN设置不正确会影响网络的正常使用。

       方法 1:

       a.点击设置；

       b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；

       c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；

       d.打开右上角的三个点按钮；

       e.点击重置为默认设置。

       方法 2：

       如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统，您还可以按照以下步骤进行操作：

       a.点击设置；

       b.点击移动网络，随后点击移动数据；

       c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；

       d.打开右上角的三个点按钮；

       e.点击重置为默认设置。

       温馨提醒：

       如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：

       设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。

       8. 请还原网络设置后再尝试

       您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。

       温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

       9. 建议及时更新到最新系统版本

       如果您的手机不是最新版本，建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。

       温馨提醒：更新系统可能会清除数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

       如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

       好了，今天关于“4g网络开通后不支持4g网络的手机怎么办”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“4g网络开通后不支持4g网络的手机怎么办”有更深入的认识，并从我的回答中得到一些启示。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。