1.外星人电脑售后服务维修点

2.联想笔记本电脑售后维修前 故障检测 收费嘛?过保修期了。

3.谁能告诉我 如果我去东芝笔记本维修店重装系统要多少钱啊 我是青岛的

4.山东枣庄戴尔笔记本售后维修地址

5.各品牌笔记本电脑返修率如何?

青岛笔记本电脑维修_青岛笔记本维修

戴尔外星人笔记本售后保修打售后服务专线:800-858-0950。

服务内容:外星人笔记本电脑维修;外星人手机维修等。

保修政策:全国联保,享受三包服务。

质保时间:1年。

质保备注:整机1年,主要部件3年。

详细内容:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时由销售者按价格一次退清货款。产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。换货时,由销售者免费为消费者调换同型号或同价格的产品。

外观参数:

机箱颜色:黑色

机箱材质:SECC(电解镀锌钢板)

产品尺寸:400×185×410mm

机箱附件

包装清单:机箱本机 x1

配件包 x1

外星人电脑售后服务维修点

苹果笔记本坏了去苹果维修店修理。

他们有一个售后服务的,针对自己产品专门进行维修的。最优先考虑的是苹果直营店,中国内地有41家苹果直营店,北京、上海、广州、深圳、大连、沈阳、青岛、济南、郑州、南京、无锡、苏州、杭州、宁波、南宁、成都、重庆、天津等地都有,直营店服务最好,维修更专业。

其次考虑苹果授权点。在没有直营店的地方,苹果会指定一些合作的授权售后点,比如百邦、天音、直信建邺等等,这些地方可以将损坏的苹果电脑返回到苹果工厂,然后又工厂维修再让客户来取,相对而言比较正规。

笔记本的常见故障:

1、笔记本硬盘速度慢,用数据恢复软件或重装系统都无法解决问题。这是因为笔记本硬盘读盘时的转速比台式机低,并且笔记本硬盘的读取数据的磁头也是在笔记本硬盘里面读的,也就是说,由于读盘速度太慢,使得你在浏览网页以及上网聊天时显得很慢。

2、笔记本CPU温度过高,可能是CPU和显卡坏了或有故障。笔记本电脑,用了一段时间后出现cpu温度过高的情况,而且风扇转动非常缓慢,同时还伴有嗡嗡的响声。检查是否是cpu风扇有问题,如果风扇没有问题,那可能就是CPU坏了。

联想笔记本电脑售后维修前 故障检测 收费嘛?过保修期了。

外星人电脑售后服务维修点如下:

1、山东青岛外星人笔记本电脑

服务内容:外星人笔记本电脑维修;外星人手机维修等。

外星人笔记本电脑维修地址:南充市顺庆区人民中路45号。

2、贵阳东方卓友服务站

服务内容:外星人笔记本电脑维修;外星人手机维修等。

外星人笔记本电脑维修地址:贵阳市南明区公园南路赛恩斯电脑城3楼16号。

3、广州软思服务站

服务内容:外星人台式电脑维修;外星人笔记本电脑维修;外星人手机维修;外星人上网本维修;外星人平板电脑维修;外星人液晶显示器维修等。

外星人笔记本电脑维修地址:天河区天河路490号壬丰大厦11楼1118室地铁三号线石牌桥B出口。

4、广州芯创服务站

服务内容:外星人笔记本电脑维修;外星人手机维修等。

外星人笔记本电脑维修地址:广州市天河路502号天河电脑城南楼IT快修中心N305-N307。

5、广州逐日服务站

服务内容:外星人笔记本电脑维修;外星人手机维修;外星人上网本维修;外星人平板电脑维修等。

外星人笔记本电脑维修地址:广州市荔湾区荔湾路94号A栋七楼东侧(荔湾加油站旁)。

6、北京浩天中关村服务站

服务内容:外星人笔记本电脑维修;外星人手机维修等。

外星人笔记本电脑维修地址:北京市海淀区中关村大街22号中科大厦B座202室。

谁能告诉我 如果我去东芝笔记本维修店重装系统要多少钱啊 我是青岛的

收费的,故障检测也要收费,我去过联想售后,说有规定,拆机费要80元,硬盘500元,内存600元,主板2000元,显示器1000元,我理解的是就算不维修,给你拆开看看都得80元,我的没过保,所以没交这钱,也不清楚是不是硬性条件,仅供参考。

补充一下,如果过保时间不长的话,可以续保的,这个得看售后给不给面子了,200元一年,最多续到第五年。(青岛售后的收费标准)

山东枣庄戴尔笔记本售后维修地址

估计是50到100之间吧。不大会便宜的。

建议你还是自己安装操作系统吧

只要你有光盘就可以啦。

请看下面的文章。看了应该会了。

是我自己写的。Microsoft Windows XP 操作系统的安装方法

作者: 展翅的小龙

1. 准备好一张Microsoft Windows XP 的安装光盘.要有可以在DOS下启动并且进行安装功能的光盘.

2. 将你的电脑设置成"光驱启动",也就是把电脑的第一启动项设置成"CD-ROM"

3. 启动电脑,将安装光盘放入到光驱当中.并且选择"光驱启动".

4. 之后安装光盘将对你的电脑硬件进行扫描.已做好安装前的准备.这大概需要1到3分钟的时间.

5. 然后出现"欢迎使用 Microsoft Windows XP "的文字.在此时,屏幕上出现的文字内容如下.

(1) 要全新安装 Microsoft Windows XP ,请按 Enter 键.

(2) 要修复 Microsoft Windows XP 的安装,请按 R 键.

(3) 要退出光盘,而不安装 Microsoft Windows XP 请按 F3 键.

6. 按 Enter 键,进入下一步.

7. 稍等片刻.屏幕上出现 Microsoft 最终用户许可协议.按 F8 表示我同意该协议.并进入下一步.

8. 稍等片刻.屏幕上会列出你以前安装过的相同版本的操作系统.(如果有的话)出现以下两个选项.

(1) 要修复所选的 Microsoft Windows XP 安装,请按R 键.

(2) 要继续全新安装 Microsoft Windows XP 请按 ESC 键.

9. 按 ESC 键,继续全新安装 Microsoft Windows XP

10. 下一步的操作就是对于硬盘的格式化,或者就是重新分区的操作了,这是最难也是最关键的.屏幕上会出现以下的文字.

"以下列出了在您的计算机上的驱动器,您可以执行以下操作.

(1) 要在所选的磁盘分区上安装 Microsoft Windows XP ,请按 ENTER 键.

(2) 要删除所选磁盘分区,请按 D 键.

(3) 要在所选区域创建磁盘分区,请按 C 键."

设你原来的操作系统为 Microsoft Windows XP ,并且安装在了 C 盘.我来具体说明一下这一步的操作方法.

(1) 在默认情况下,安装程序已经为你选择了 C 盘.

(2) 按 D 键.

(3) 屏幕上出现一下提示.

"您要删除的磁盘分区是一个系统分区.如果你删除此磁盘分区,你的操作系统将无法继续使用.如果您确定要删除此磁盘分区,请按 ENTER 键,如果您不想删除此磁盘分区,而返回上一个屏幕,请按 ESC 键."

(4) 按 ENTER 键确认.

(5) 然后屏幕上再次出现类似的提示.按 L 键 确认。

(6) 此时,会返回到上一个屏幕。而刚刚的 C 盘已经变成了“未划分区域”,因此,我们要重新创建磁盘分区。

(7) 方法是按 C 键,然后再按下 ENTER 确认。

(8) 再次返回到上一个屏幕。按下 ENTER 键,准备格式化选择的磁盘分区。

(9) 此时要求你选择新磁盘分区的文件类型。出现以下四个选项。

(1) 用NTFS文件系统格式化磁盘分区(快)

(2) 用FAT文件系统格式化磁盘分区(快)

(3) 用NTFS文件系统格式化磁盘分区

(4) 用FAT文件系统格式化磁盘分区

11 一般我们选择 用FAT文件系统格式化磁盘分区(快) 这个选项.也就是按一下上光标就可以了.11) 然后按 ENTER 确认。就可以开始格式化磁盘分区了。接下来你要作的就是等待。

12 接下来,安装程序的自动操作如下.首先是检查磁盘分区.这个过程需要5到10秒钟.接下来,是将安装文件复制到 WINDOWS 安装文件夹.这大概需要5到10分钟.完成以上操作以后,计算机会重新启动.并进入 Windows XP 系统进行正式安装.此时,在屏幕的左面会出现当前的操作说明和安装操作系统所剩余的时间.而屏幕的右面则是广告.大约再过五六分钟的样子.Windows 将开始"安装新设备" 这个过程也需要五到六分钟.

13 接下来,又是要我们动手了.在"安装新设备"之后。会要求我们进行一些设置。

14 首先是“区域和语言选项”,这里不需要设置,按下“回车”就可以了。然后是输入“用户”和“公司”名称,其中,“用户”名称可以随便写,“公司”名称可以不写。写好“用户”名称之后,按下“回车”。然后是输入“产品序列号”,完成后再按两次“回车”

15 然后又是等待。安装程序会进行自动操作。

16 大约25分钟之后,安装程序会自动完成,并且自动重新启动计算机.

17 如果在30分钟之后计算机没有重新启动,请手动强制重新启动计算机。

18 第一次进入操作系统的时候速度会很慢。大约两分钟到3分钟。

19 然后会自动调整系统的显示设置。此时按下 Alt+Tab 并“回车”再按下“右光标”,最后再“回车”就可以全部完成了,

20 稍等片刻,大约1分钟左右.就可以进入桌面了,然后把安装光盘从光驱当中取出.

21 恭喜你.操作系统安装成功了.

22 接下来,要做的第一件事情就是安装硬件的驱动程序,包括“声卡”、“网卡”、“显示卡”以及“芯片组”等等。

23 然后就是安装系统安全补丁程序。

24 再接下来就是安装相应的应用软件,注意,不要安装在系统分区。

25 最后是进行系统优化。

26 所有工作全部完成!

各品牌笔记本电脑返修率如何?

您好

您可以就近进行维修

CCC-3023 山东省 济南市 济南市历下区山大路科苑大厦11楼1116 0531-86418492 / 0531-86986007 支持换机诊断

CCC-3024 山东省 济南市 济南市历下区山大路47号数码港大厦C座1006室 0531-88565025 支持换机诊断

CCC-3037 山东省 青岛市 青岛市市北区辽宁路153号,银街首座15楼1507 0532-80687678 / 0532-83023850 支持换机诊断

CCC-3038 山东省 青岛市 青岛市市北区辽宁路167号颐高数码广场5层5013室 0532-83821730 / 0532-83821592 支持换机诊断

CCC-4015 山东省 德州市 山东省德州市德城区解放中大道839号(美丽华大酒店向北60米路东) 0534-2444111 支持换机诊断

CCC-4016 山东省 东营市 东营区西四路 西四商业广场(老长途西站北邻10米) 北区一楼116,117 0546-8555163 支持换机诊断

CCC-4022 山东省 菏泽市 菏泽市青年南路香格里拉20号楼1-3号 0530-5850111 支持换机诊断

CCC-4029 山东省 济宁市 济宁市市中区太白中路15号 0537-2905079 支持换机诊断

CCC-4034 山东省 胶州市 胶州市兰州东路173号 0532-87239886 支持换机诊断

CCC-4042 山东省 莱芜市 莱芜市莱城区凤城东大街25号 0634-6232678 支持换机诊断

CCC-4046 山东省 临沂市 临沂市兰山区蒙山大道与青年路交汇处华强科技城东门左拐电梯上三楼办公区3601 0539-8367282 支持换机诊断

CCC-4060 山东省 日照市 日照市东港区北京路209号兴业王府大街科技市场B区B1-3-33 0633-2209121 支持换机诊断

CCC-4068 山东省 泰安市 山东省泰安市泰山区财源大街下河桥西行100米路东 0538-8251091 支持换机诊断

CCC-4071 山东省 威海市 威海市光明路81号鑫城大厦1-6号 0631-5230008 / 0631-5236406 / 0631-5203288 支持换机诊断

CCC-4072 山东省 潍坊市 潍坊市奎文区鸢飞路709号广电电脑城402-403室 0536-2996911 支持换机诊断

CCC-4079 山东省 烟台市 烟台市芝罘区支楚路29号1号楼3单元-2 0535-6652383 支持换机诊断

CCC-4091 山东省 枣庄市 枣庄市市中区青檀中路28号 0632-5279093 支持换机诊断

CCC-4101 山东省 淄博市 淄博市张店区北西6路20甲4号乾盛大厦4A-09-11 0533-2779080 支持换机诊断

CCC-42395 山东省 潍坊市 潍坊市青年路428号颐高数码广场1楼A1028-1029 0536-8523868 / 0536-8523878

CCC-5016 山东省 聊城市 山东省聊城市柳园南路闸口南步行街D12-2号 0635-6965899

CCC-52404 山东省 寿光市 山东省寿光市渤海路百大家电城北58米路东 0536-5217109

CCC-52407 山东省 邹城市 山东省邹城市太平西路219号山东三毛信息产业有限公司 0537-5192222

CCC-52408 山东省 滕州市 滕州市善国中路68号 0632-3955066

CCC-52409 山东省 平度市 平度市常州路125-3号 0532-883369

CCC-52473 山东省 高密市 高密市立新街华联西50米dell专卖店美承科技 0536-2899159

CCC-52479 山东省 聊城市 山东省聊城市东昌西路2号,百大三联家电城地下一层 0635-8222185 / 0635-8222891

CCC-52485 山东省 新泰市 新泰市金斗路南段22号 0538-6376333 /15318113111

CCC-52500 山东省 青岛市 山东省青岛市城阳区正阳路165号中联电子信息城 0532-89080202

CCC-52517 山东省 荣成市 山东荣成石岛黄海南路125号 0631-7373738 /13336311077

CCC-52522 山东省 商河县 商河县商中路270号戴尔电脑金钻点 0531-82337926

CCC-52529 山东省 胶南市 青岛市琅琊台路36号,青岛经济技术开发区黄岛电子信息城2-28 0532-86176686 / 0532--86107387

CCC-52535 山东省 青州市 青州市百货大楼电脑城南区小厅戴尔专卖店 15053634039

CCC-52557 山东省 兖州市 兖州市中御桥中路17-3号广场商厦大卖场一楼宏图三胞 0537-3404866

CCC-62463 山东省 蓬莱市 山东省蓬莱市钟楼东路中医院西路南 0535-5654535

CCC-62464 山东省 栖霞市 栖霞市文化路气象局南50米远桥电脑科技 0535-5222112

CCC-62465 山东省 五莲县 五莲县幸福路武装部门口南8米三泰科技 0633-2255777

CCC-62466 山东省 海阳市 海阳市海阳路65号 0535-3228456

CCC-62468 山东省 诸城市 山东省诸城市和平街101号锦源高层沿街店(福田幼儿园北农村合作银行斜对面)世纪创新电脑数码广场 0536-6116332

CCC-62632 山东省 乐陵市 乐陵市兴隆南大街中段农行向北150米路西 0534-6263670

CCC-62657 山东省 莒县 莒县城阳中路389号 0633-6224321

CCC-62660 山东省 安丘市 安丘市和平路市立医院西50米路南 0536-2144588

CCC-62661 山东省 昌乐县 潍坊市昌乐县新昌路8号 0536-6270686

CCC-62662 山东省 昌邑市 昌邑市天水路309号 0536-2170088 / 0536-7112066

CCC-64017 山东省 莱州市 山东省莱州市文化东路新远航电子 0535-2099000

CCC-64018 山东省 微山县 山东省微山县东风东路新商业街10号 0537-5035559

CCC-64019 山东省 鱼台县 鱼台县湖凌路科委对过 0537-6251590

CCC-64020 山东省 金乡县 济宁市金乡县中心西路43号 0537-3176018

CCC-64021 山东省 汶上县 汶上县中都大街26号 0537-7238266

CCC-64022 山东省 泗水县 山东省泗水县文化路中段府前花园南楼a南-1 0537-3140608

CCC-64024 山东省 曲阜市 曲阜市西宾路23号宽阔电脑 0537-4453783

CCC-64025 山东省 沂南县 山东省沂南县振兴路西首望景家园楼下戴尔电脑专卖 0539-3892481

CCC-64026 山东省 郯城县 山东省郯城县郯西路210-9号建设局对过 0539-7150222

CCC-64027 山东省 平邑县 临沂平邑县莲花山路177号建行东 0539-4239163

CCC-64029 山东省 临邑县 临邑县广场大街刘江中段89号 0534-5058188

CCC-64030 山东省 高唐县 高唐县(时风科技楼东200米路北)迎春街南首路东戴尔电脑金钻店 13563583870

CCC-64032 山东省 曹县 曹县玉龙桥北200米路东 0530-3576222

CCC-64033 山东省 单县 单县顺河南街恒顺电脑 0530-6109639

CCC-64036 山东省 定陶县 定陶县建华路建华小区大门西12米 0530-2120199

CCC-64253 山东省 招远市 招远市河西路彩虹桥北戴尔专卖 0535-8161117

CCC-64255 山东省 巨野县 菏泽巨野县中心花园北60米路西,巨野县智诚电脑有限公司 0530-8316615

CCC-65085 山东省 博兴县 滨州市博兴县北关商贸城北门对过 0543-2301886

CCC-65086 山东省 惠民县 惠民县环城东路劳动局一楼 0543-2138680

CCC-65088 山东省 成武县 山东省成武县伯乐大街路南680号科创电脑 0530-8620101

CCC-65090 山东省 莒南县 莒南县新建路北段 0539-7223666

CCC-65091 山东省 蒙阴县 临沂蒙阴新城路15号中国银行西邻 0539-4279877

CCC-65482 山东省 济阳县 济南济阳县纬二路117号(中国人寿西临) 0531-82392604

CCC-65483 山东省 临朐县 潍坊市临朐县百脑汇一楼dell专卖店 18765608111

CCC-65484 山东省 滨州市 滨州市黄河五路与渤海八路路口 0543-3211199

CCC-65485 山东省 阳信县 阳信县阳城三路中西农业银行对面 0543-8281936 / 0543-8882588

CCC-65486 山东省 邹平县 滨州市邹平县城黄山二路 0543-4357351

CCC-65488 山东省 惠民县 惠民县解放路10号劳动局一楼 0543-2138680

CCC-65489 山东省 庆云县 庆云县中心街新华路1065号 0534-3323409

CCC-65491 山东省 齐河县 山东省齐河县东宋步行街018号 0534-5023789

CCC-65492 山东省 郓城县 菏泽市郓城县东门街南段路西 0530-6953333

CCC-65494 山东省 济南市 山东省济南市历下区山大路160号二期商城5楼5002室 0531-55556775

CCC-65495 山东省 临清市 临清市红星路金鼎购物中心 13969532199

CCC-65496 山东省 莘县 聊城市莘县通运路南段行政服务大厅北150米路东 0635-7310789

CCC-65499 山东省 沂水县 沂水县文昌路体委广场向西100m 路南 0539-2254537

CCC-65502 山东省 莱西市 莱西市烟台路北庄综合楼83-10 0532-66895009

CCC-65503 山东省 文登市 文登市文山路39号 0631-8084567

CCC-65759 山东省 日照市 日照市海曲中路与照阳路交汇口(公交总公司对面) 0633-8520115

CCC-651 山东省 平原县 山东省德州市平原县琵琶湾南岸西首 海诺电脑 0534-2168618

CCC-655 山东省 宁津县 宁津县正阳路盐务局对面 畜牧局南邻 0534-5215166

CCC-657 山东省 东营市 东营市河口区黄河路10号 0546-8666009

CCC-658 山东省 东明县 东明县南华路新国土局南100米 18953011332

CCC-659 山东省 鄄城县 鄄五路南段路西食品公司楼下 炜博科技 0530-2406800

CCC-65982 山东省 茌平县 茌平县中心街汽车站南行300米路东 0635-4270968

CCC-65984 山东省 冠县 冠县工业路北头路东-张辰数码电脑科技有限公司 0635-2193535

CCC-65985 山东省 阳谷县 聊城市阳谷县景阳路318号 13563576778

CCC-65987 山东省 费县 费县自由西路费县新二中东临 0539-5021581

CCC-65991 山东省 东平县 东平县东原路天信数码城 0538-2222777

CCC-65993 山东省 乳山市 乳山市区商业街中段大世界商城2楼西侧8号德信电脑 0631-6265988

CCC-65995 山东省 莱阳市 莱阳市科技市场一楼001室 0535-7222255

CCC-65996 山东省 龙口市 山东省龙口市黄城西大街振华商场南50米路西 0535-85019

CCC-65998 山东省 枣庄市 枣庄市薛城区燕山路戴尔专卖店 0632-4441122

CCC-66000 山东省 桓台县 淄博市桓台县丽都精品街A8号 0533-8186956

CCC-66384 山东省 广饶县 东营市广饶县济安路55号 0546-6922655

CCC-66391 山东省 垦利县 垦利县中兴路100号(农业局大门口东侧) 0546-2525325

CCC-66632 山东省 即墨市 即墨市文化路518号 0532-83502222

CCC-66757 山东省 东阿县 东阿县青年街钱柜北邻 0635-32708

CCC-66758 山东省 临沭县 临沭县常林大街 18905396717

CCC-66759 山东省 长岛县 烟台高鸿数码广场内 0535-6381176

CCC-66823 山东省 荣成市 南山北路139号 0631-7507007

CCC-66878 山东省 章丘市 济南章丘市汇泉路67号供销大厦一楼dell店 0531-83222030

CCC-66879 山东省 嘉祥县 济宁嘉祥县获麟街东首19号 0537-3213598

CCC-66881 山东省 宁阳县 泰安市宁阳县三源家电商场1楼电脑区 0538-5610555

CCC-663 山东省 高密市 高密市人民大街1513号 0536-2129555

CCC-67055 山东省 即墨市 即墨市鹤山路422号即墨中联电子信息城 0532-89069118 / 0532-68003896 / 0532-66853789

CCC-67056 山东省 枣庄市 枣庄市山亭区汉诺路163号 0632-5184688

CCC-67057 山东省 平邑县 平邑县浚河路汽车站对面 0539-4222288

CCC-67059 山东省 蒙阴县 蒙阴县新城路与文化路交汇处北20米 0539-4801056

CCC-70004 山东省 青岛市 青岛市市北区辽宁路155号丙1~3层 0532-89096600-216/18953285683

CCC-70050 山东省 济宁市 济宁市建设北路116号 0537-2071064

HP不多说了,惠普“闪屏门”后,近年HP的售后都按时间排对预约修理。

事实上,笔记本电脑较高的返修率在整个行业均属普遍现象。有保守调查数据显示,售出3年内,上网笔记本、入门级低端笔记本和高端笔记本平均返修率分别高达25%、20.6%和18.1%。

目前全国市场笔记本保有量达到6000万台,以20%返修率计算,售后3年内返修总数竟然高达1200万台——比丰田汽车“召回门”总数还要多。

表面上看,笔记本高返修率以及维修行业的不规范似乎是行业毒瘤。不为人知的是,从厂商到经销商,从经销商到维修商,做修笔记本的生意早已经比卖笔记本的生意“来钱得多”,维修行业当中的“宰客”更是一个行业普遍现象。

关键问题在于,他们是如何“宰”的呢?

换,换!换!!

对笔记本电脑用户而言,品牌厂商授权、指定维修商无疑具有最权威的声誉,但如果在保外期与品牌指定维修商过于亲密,消费者总是要被活生生“撕下一层皮”。

2008年1月,上海的陈先生购买了一款惠普笔记本电脑,售价6500元,保修期两年。结果刚一过保修期,陈先生的电脑便出现故障,无奈之下只得求助品牌指定维修商。经过检测,维修商给出的处理方案却让陈先生大吃一惊:必须更换主板,修理费6000元。

总售价只有6500元,更换主板却要价6000元,这让陈先生难以接受。更关键的是,陈先生在将电脑送去品牌指定维修商检修之前,便已经在一家非指定维修商那里确定了笔记本发生故障的原因——显卡问题。只要换显卡,就可修复笔记本,只是陈先生担心非指定维修商的资质才未修理,未料指定维修商要价如此之狠。

事实上,只要过了保修期,陈先生这样的案例不胜枚举。青岛的赵先生几年前购买了一台戴尔笔记本电脑,最近却发现无法开机,电源灯通电后亦无反应,拿去指定品牌维修站,得到的回复依然是更换主板,其要价可以买一台正常的二手笔记本电脑了。后来,赵先生在朋友的介绍下找到了一家第三方笔记本维修商——易修公司,得到的检测结果却让人吃惊:

“I/O芯片的供电三极管坏了,只需换三极管,总维修检测费不超过250元。”

——三极管,在主板上所占面积不到主板的1%,就是这么一个“弹丸之地”,在品牌指定维修商和正规的第三方维修商眼中,价格却有天壤之别,这是为什么?

李浩,易修公司总裁,告诉记者,品牌维修商主要局限于“板卡级修理”,即无论是什么故障,无论是显卡问题还是三极管问题,所谓修理基本上就是更换整张主板,相比只是更换主板上的某一小部分或某个芯片,收费自然就高了;而且,厂商的售后服务站基本上没有备板,这就需要向厂家现时申请,自然还要摊上一笔运输费。

简而言之,品牌指定维修商的修理方法主要就是“换大件”,这一换大件就能换出顾客接受不了的高价钱。关键问题在于,“换”的背后物有所值吗?

无论是惠普的“金牌服务商”,还是DELL的售后“专业工程师”,外资品牌大多数的售后服务中心都是第三方外包,和中国内地笔记本企业的直属售后服务有着本质区别,可惜的,中国消费者购买到笔记本完毕,还没了解到这点。

单纯的返修率排名- 确实没有行业透露出的精准数据,算是行业商业机密,谁也不愿公布。但至少返修率和售后服务综合比,中国内地品牌的售后水平的要高于外资品牌。

可惜的是,消费者的崇洋心理,看重品牌名气是第一购买动机,而非性价比,质量与售后。