vivov7手机密码忘了怎么办_vivo7手机忘记密码怎么解锁

vivov7手机密码忘了怎么办_vivo7手机忘记密码怎么解锁

       大家好，今天我想和大家讲解一下“vivov7手机密码忘了怎么办”的工作原理。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了分类，现在就让我们一起来学习吧。

1.vivo手机锁屏密码忘了怎么解开

vivo手机锁屏密码忘了怎么解开

       可参考以下忘记vivo手机锁屏密码的方式操作：

       情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面

       1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

       情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面

       1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；

       若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

       注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）。

       2、若没有“忘记密码”选项，且之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

       注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）；

       FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。

       若无法通过云服务清除数据，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。

       客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询；

       或进入此链接查询：/service/map.html。

       可以参考以下信息：

       一、若vivo账号绑定的手机号码、邮箱可接收验证码或者密保答案记得，满足以上任意一个信息，请按以下方法操作：

       1、请点击以下链接，输入账号，根据提示引导即可重置新密码

       找回密码链接：网页链接

       2、具体操作引导如下：

       绑定手机号找回：①输入账号绑定手机号码→②点击（获取验证码）→③进入短信查看收到的验证码→④输入验证码→更改密码

       绑定邮箱找回：①输入账号绑定手机号码→②点击手机短信验证页面下方（切换其他方式方式）→③选择通过绑定的邮箱找回-点击（获取验证码）→④登录邮箱查看收到的验证码→⑤输入验证码→更改密码

       通过密保找回：①输入账号绑定手机号码→②点击手机短信验证页面下方（切换其他方式方式）→③选择通过密保问题找回→④输入正确密保答案→更改密码

       *注：在未登录过的设备无法直接通过绑定手机号码接收验证码短信改密，需二次验证身份（再次验证邮箱、密保答案或者实名信息等）。

       二、若vivo账号绑定的手机号码、邮箱无法接收验证码以及密保答案不记得，使用的是vivo手机，请按以下方法操作：

       场景1：手机端未登录账号：

       ①（桌面）设置→②登录vivo账号→③账号密码登录/注册→④忘记密码

       备注：若系统检测到账号处于安全状态，可以直接设置新密码。若提示需要验证，可以点击切换其他验证方式，通过人脸进行验证（需要账号已经实名才会显示该验证方式），验证通过之后即可重置密码。

       场景2：手机端已登录账号：

       ①（桌面）设置→②登录的vivo账号→（早期机型需要进入）③账号中心→④安全与密码→⑤修改密码

       备注：若系统检测到账号处于安全状态，可以直接设置新密码。若提示需要验证，可点击页面下方的（手机号已停用]按钮，依据提示引导选择（忘记密码）进行账号申诉，申诉成功即可改密码。

       三、通过账号申诉重置密码：

       若以上方法未能协助自助快速找回密码，请点击此链接网页链接，选择“开始申诉”后根据页面指引，提交正确的相关信息后申诉找回。

       *注：若申诉过程中遇到相关问题或疑问，可咨询人工获取帮助。

       在线客服：官网网页链接最下方右侧点击（在线客服），输入“人工”，联系人工客服；

       电话客服：拨打服务热线95033联系人工客服。

       好了，今天关于“vivov7手机密码忘了怎么办”的探讨就到这里了。希望大家能够对“vivov7手机密码忘了怎么办”有更深入的认识，并且从我的回答中得到一些帮助。